Nous recrutons pour Ofina, représentant American Express, un Responsable d'agence commerciale (H/F)
En tant que Responsable d'Agence, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion et le développement de l’agence. Vous dirigez une équipe commerciale, gérez les opérations quotidiennes et travaillez à l'atteinte des objectifs de l'agence tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Si vous êtes un leader dynamique, orienté vers les résultats, et que vous cherchez à relever des défis passionnants, cette opportunité est faite pour vous.
MISSIONS
- Développer l’offre commerciale d’OFINA en veillant à la satisfaction et à la fidélisation de ses clients.
- Gérer les partenariats et la relation avec les apporteurs d’affaires.
- Animer l’équipe commerciale en fournissant un leadership positif et motivant.
- Superviser les opérations quotidiennes de l'agence pour garantir une prestation de services fluide et de qualité.
- Assurer le respect des normes de conformité, des politiques internes et des réglementations en vigueur.
PROFIL
- Formation supérieure type école de commerce (ou BTS avec une expérience confirmée sur des postes similaires).
- Expérience avérée en gestion d'équipe et/ou en gestion d'agence – une connaissance de l’environnement bancaire serait un plus.
- Compétences en analyse de données chiffrées et connaissances des caractéristiques du marché des professionnels.
- Orientation client et capacité à établir des relations durables avec les clients.
- Vous êtes force de proposition et avez le goût des responsabilités. Vous disposez d’une aisance relationnelle et de capacités rédactionnelles combinées à un bon esprit de synthèse.
Poste en CDI basé à Nouméa et pouvant nécessiter des déplacements sur et hors territoire.
Si vous êtes prêt à prendre en charge cette responsabilité stimulante et à contribuer au succès de l’agence, nous vous encourageons à postuler dès maintenant en envoyant votre CV et votre lettre de motivation à recrut@auclairdupont.nc